Sıkça Sorulan Sorular
Ürünlerimiz ve üretim sürecimiz hakkında sıkça sorulan soruların yanıtlarını bulun.
1.Ürünlerinizin doğru tanımı nedir?
Ürünlerimiz organik ve sağlıklı köpek ödülleri olarak tanımlanabilir. Doğal içeriklerle, yapay katkı maddeleri kullanılmadan üretilirler ve köpeklerin sağlığını ve yaşam kalitesini destekleyecek şekilde formüle edilmişlerdir.
2.Ürünleriniz 'doğal' mı? Hangi malzemeleri kullanıyorsunuz?
Ürünlerimizde %100 doğallığı ön planda tutuyoruz. Yalnızca güvenilir ve onaylı tedarikçilerden temin edilen ürünleri kullanıyoruz. Ürünlerimiz hiçbir yapay renklendirici, tatlandırıcı veya kimyasal koruyucu içermez.
3.Ürünlerinizin kalitesini ve gıda güvenliğini nasıl garanti ediyorsunuz?
Bizim için kalite bir vaat değil, bir sistemdir. Üretim tesisimiz, HACCP gibi uluslararası kabul görmüş gıda güvenliği standartlarına tam uyumlu olarak faaliyet göstermektedir. Hammadde kabulünden son ürünün sevkiyatına kadar tüm süreçlerimiz titizlikle denetlenmektedir. 'Çiftlikten pakete' tam izlenebilirlik sunuyoruz.
4.Felvera'yı diğer evcil hayvan ödülü üreticilerinden ayıran nedir?
Felvera, 10 yıllık sektör deneyimini, uluslararası bir ticaret merkezi olan İzmir Menemen Serbest Bölgesi'nde bulunan modern ve yüksek teknolojili bir üretim tesisiyle birleştirmektedir. Özellikle ABD ve Kanada pazarlarına ihracat konusundaki uzmanlığımız, bu pazarların kalite ve gıda güvenliği beklentilerini karşılama konusunda bize eşsiz bir yetenek kazandırmaktadır.
5.Özel Etiket (Private Label) üretimi yapıyor musunuz?
Evet, uzmanlık alanımız özel etiket üretimidir. Küresel markanız için yüksek kaliteli, güvenilir ve istikrarlı ürünler tedarik etmeye odaklanmış durumdayız. Ürünler, belirlediğiniz içerik, kalite, boyut ve ambalaja göre tamamen size özel olarak üretilmektedir.
6.Asgari Sipariş Miktarı (MOQ) nedir?
Asgari sipariş miktarı, ürün türüne ve ithalatçının gelecek çeyrek için iş planına bağlıdır. Bu nedenle, Felvera ile şirketiniz arasında karşılıklı olarak kararlaştırılan bir miktardır.
7.Ödeme koşulları ve şartları nelerdir?
Ödeme koşulları ve şartları, Felvera ile şirketiniz arasında karşılıklı olarak belirlenir. İhracat Operasyon Ekibimiz uluslararası ödeme araçları konusunda son derece deneyimlidir, bu sayede size çeşitli güvenli ve uygun ödeme yöntemleri sunabiliyoruz.
8.Ürünlerinizin numunelerini alabilir miyiz?
Tüm ticari şartlar, koşullar ve fiyatlar konusunda karşılıklı anlaşmaya varıldıktan sonra, size memnuniyetle ürün numuneleri gönderebiliriz. Sadece kuryenizin alım tarihini bize bildirmeniz yeterlidir; numunelerin o gün alıma hazır olmasını sağlayacağız.
9.Ortalama üretim süresi (lead time) nedir?
Teslim süresi, sipariş miktarına, ürün türüne ve fabrikamızın mevcut üretim ve yükleme programına bağlıdır. Avans ödemesini aldıktan sonra, kesin yükleme tarihini teyit etmek için Üretim ve Lojistik Ekibimizle bir toplantı planlıyoruz.
10.İzmir Menemen Serbest Bölgesi'ndeki konumunuzun iş ortaklarınız için avantajları nelerdir?
İzmir Menemen Serbest Bölgesi'ndeki stratejik konumumuz, uluslararası iş ortaklarımıza önemli lojistik, operasyonel ve maliyet avantajları sunmaktadır. Bu, daha verimli tedarik zinciri yönetimi, daha hızlı sevkiyat süreleri ve uluslararası ticaret prosedürlerinde daha fazla esneklik anlamına gelmektedir.
11.Üretim süreciniz çevre dostu mu?
Sürdürülebilirlik temel değerlerimizden biridir. Çevre dostu üretim teknikleri kullanıyor, atıkları en aza indiriyor ve doğaya zarar vermeyen malzemeleri tercih ediyoruz.
12.Felvera ile nasıl iş ortağı olabilirim?
Markanız için özel etiket üretimi veya distribütörlük fırsatlarını görüşmek üzere uluslararası satış ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Sipariş miktarına, ürün çeşitliliğine ve sıklığına bağlı olarak toplu üretim ihtiyaçlarınız için esnek çözümler ve özel fiyatlandırma seçenekleri sunuyoruz. Detayları görüşmek için lütfen web sitemizdeki 'İletişim' sayfasını kullanın. Sizinle işbirliği yapmayı dört gözle bekliyoruz.